Certificación DIN EN ISO 9001 – alto nivel de calidad

Para garantizarles a nuestros clientes una calidad permanentemente alta, ya desde 1998 nos controla continuamente el Lloyd´s Register Quality Assurance. Con un exhaustivo control de calidad, se certifican y se evalúan los diferentes procesos internos y las fases de nuestro trabajo.
La minuciosa gestión de calidad del negocio del acero, tiene diferentes principios básicos que, se adecuan de la siguiente manera:

Trabajamos siempre orientados hacia el cliente.

A traves de una evaluacion anual acerca de la satisfacción al cliente, nuestra empresa está constantemente informada sobre los intereses de los clientes lo cual tomamos muy en cuenta al proporcionar nuestros servicios. Nos adaptamos siempre a las necesidades variables de los clientes y por ello nuestra oferta de productos y servicios esta siempre en crecimiento. La altísima calidad siempre está en nuestro punto de mira.

Controlamos a nuestros distribuidores y llevamos relaciones de negocio a la altura de los ojos.

Por medio del sistema de gestión de calidad, controlamos continuamente a nuestros distribuidores, para asi poder asegurar el control y la calidad de nuestros productos.

Nos esforzamos por mejorar continuamente.

Nuestro sistema de gestión se enfoque de mejora continua.
Reconociendo a tiempo los potenciales de desarrollo y tomando medidas especificas para trabajar en ello.

Fomentamos la responsabilidad propia de nuestros empleados en los correspondientes cursos de superación.

Para responder a las necesidades de los clientes en cada momento, averiguamos regularmente la necesidad de formación profesional interna y apoyamos a nuestros empleados con la oferta continua de cursos de superación profesional.

En los procesos de producción, consideramos de alta importancia la seguridad laboral y la minimización de los efectos causados en el suelo y el agua. En este aspecto, controlamos y optimizamos todos los procesos de trabajo.

Para lograr las metas establecidas, todos nuestros empleados son informados e incluidos en el proceso de continuo aseguramiento del sistema de gestión de calidad. Responsabilidades claramente definidas, procesos transparentes y convicciones básicas establecidas, forman parte de la gestión integral y contribuyen significativamente a la mejora del rendimiento general de nuestra empresa – todo esto lo representa la certificación DIN EN ISO 9001.

Para más información acerca de los certificados y acreditaciones contactenos
enviandonos un e-mail o utilizando nuestro formulario de contacto.

• Germanischer Lloyd
• Lloyd´s Register
• Bureau Veritas
• Det Norske Veritas
• TÜV Süddeutschland
• American Bureau of Shipping
• Deutsche Bahn AG
• Russian Maritime Register of Shipping
• Class NK (Nippon Kaiji Kyokai)
• ITI Praha

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